Incident de paie
Un incident de paie peut nécessiter une analyse SAP, Time, interface et Finance.
Expertises
Des expertises qui se croisent là où les systèmes deviennent complexes
Les processus RH, paie et temps traversent souvent plusieurs systèmes et finissent par impacter la finance, le contrôle de gestion ou les opérations.
EDUREKA intervient avec une lecture transverse de ces environnements pour comprendre les dépendances, sécuriser les impacts et accompagner les évolutions.
Une même chaîne, plusieurs points de rupture possibles
- Une anomalie de paie peut venir d’une donnée RH ou d’une règle de temps.
- Un écart analytique peut trouver son origine bien en amont.
- Une évolution peut impacter le Run, la documentation et les contrôles.
SAP & SIRH
Comprendre les processus RH dans toute leur chaîne, du système source jusqu’aux impacts paie, finance et opérations.
Domaines
Nous intervenons notamment sur :
- SAP HCM / SAP RH
- administration du personnel
- paie
- Time Management
- CATS
- interfaces et systèmes externes
- impacts Finance / CO / PS
Types d’intervention
Selon le contexte, nous pouvons intervenir sur :
- analyse fonctionnelle
- analyse des règles de gestion
- analyse d’impact
- spécifications
- accompagnement des évolutions
- tests et recette
Une anomalie visible dans SAP RH peut venir d’une donnée employé, d’un pointage, d’une règle de temps, d’une interface ou d’un traitement spécifique.
Notre approche consiste à comprendre la chaîne complète avant de proposer une correction ou une évolution.
Project & Delivery
Sécuriser les projets SAP/SIRH du cadrage à la stabilisation.
Nous ne séparons pas le pilotage du contenu fonctionnel.
Ce que nous couvrons
Nous intervenons sur :
- cadrage
- gouvernance
- coordination
- planification
- testing
- recette
- cutover
- hypercare
- risques
- transition vers le Run
La compréhension des flux RH, paie, Time, interfaces et impacts aval permet de mieux anticiper les dépendances, les risques et les décisions critiques.
Notre rôle est de garder une lecture claire entre métier, IT, intégrateur, paie, finance et systèmes opérationnels jusqu’à la stabilisation.
Run & Operations
Maintenir la continuité tout en améliorant progressivement la compréhension et la qualité du système.
Traiter la cause, pas seulement le ticket
Support et maintenance
Nous intervenons sur :
- support fonctionnel
- incidents complexes
- analyse de causes
- maintenance corrective
- maintenance évolutive
- backlog
- tests
- mises en production
- documentation
- capitalisation de la connaissance
Une anomalie peut être visible dans un écran SAP alors que son origine se trouve dans une donnée amont, une règle de temps, une interface ou un traitement spécifique.
Nous cherchons donc à comprendre le processus, les dépendances et la cause réelle du problème avant de proposer une correction.
Exemple de démarche
- Incident de paie
- Analyse temps / interfaces
- Cause identifiée
- Correction
- Documentation mise à jour
Knowledge & Legacy
Retrouver, structurer et transmettre la connaissance des environnements historiques ou fortement spécifiques.
Situations
Nous intervenons lorsqu’il faut :
- reprendre un environnement historique
- préparer le départ d’un expert
- remettre à niveau une documentation
- comprendre des spécifiques
- préparer une migration
- reprendre une TMA
- cartographier les dépendances
- transférer la connaissance
Sources analysées
- Documentation
- Paramétrage
- Développements
- Interfaces
- Pratiques réelles
Connaissance structurée
- Cartographies
- Règles
- Dépendances
- Base de connaissances
- Transfert
Nous confrontons la documentation existante, le paramétrage, les développements, les interfaces et les pratiques réelles afin de reconstruire une connaissance utile.
Data & AI appliquée
Utiliser la donnée, l’automatisation et l’IA pour résoudre des problèmes métier ciblés.
Nous partons du processus métier et des règles avant de choisir la technologie.
Data, contrôle et réconciliation
Nous intervenons notamment sur :
- contrôles de données
- réconciliation
- automatisation
IA appliquée
- extraction et structuration d’informations
- assistants métier
- recherche dans la connaissance
- rétrodocumentation assistée
- analyse d’anomalies
- prototypes IA
Une règle déterministe, un script ou une automatisation simple peut parfois être préférable à un modèle d’IA.
Exemples de situations
Là où les expertises se croisent
Les sujets les plus complexes sont rarement contenus dans un seul périmètre.
Migration
Une migration peut nécessiter du Project & Delivery, du Knowledge et de la Data.
Écart analytique
Un écart de main-d’œuvre peut commencer dans les pointages, passer par la paie puis apparaître en comptabilité ou en analytique.
Une anomalie détectée par un contrôleur de gestion peut avoir son origine dans une règle RH, Time ou une interface.
Reprise de TMA
Une TMA peut devenir progressivement une source de documentation et de capitalisation.
Un contrôle de données peut nécessiter à la fois une compréhension fonctionnelle SAP/SIRH et une automatisation.
C’est dans ces croisements qu’EDUREKA apporte le plus de valeur.
Solutions liées
Des expertises mobilisées au service de besoins concrets
Nos expertises se retrouvent dans cinq offres structurées :
- SAP Legacy Knowledge Recovery
- SAP HR Health Check
- SAP HR Run & TMA
- Data Reconciliation Factory
- AI Process Automation Sprint
Échangeons
Votre sujet ne rentre pas proprement dans une seule case ?
C’est souvent le signe qu’il faut regarder le processus et les systèmes dans leur ensemble.